Polityka prywatności sklepu internetowego „Gramy w Polski”
Data ostatniej aktualizacji: [11.02.25]
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego „Gramy w Polski’, dostępnego pod adresem www.gramywpolski.com. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych jest Bezokrates Sp. z o.o., NIP 7861734925. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@gramywpolski.com.
3. Zakres gromadzonych danych
Zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, świadczenia usług, oraz w celu utrzymania kontaktu z klientami. Mogą to być:
* Imię i nazwisko
* Adres e-mail
* Dane kontaktowe (np. numer telefonu)
* Dane dotyczące płatności
* Dane dotyczące zamówień
4. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
* Realizacja zamówień w naszym sklepie,
* Utrzymywanie kontaktu z klientem (np. informowanie o statusie zamówienia, odpowiadanie na pytania),
* Obsługa reklamacji i zwrotów,
* Przesyłanie materiałów marketingowych i informacji o promocjach (za zgodą użytkownika),
* Prowadzenie księgowości i spełnianie wymogów prawnych.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy na podstawie:
* Niezbędności przetwarzania danych do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
* Zgody na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku zapisu na newsletter lub inne działania marketingowe,
* Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celu obsługi roszczeń.
6. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim, wyłącznie w celach związanych z realizacją usług, np.:
* Operatorom płatności online,
* Firmom obsługującym hosting i utrzymanie sklepu.
Dane nie będą przekazywane do państw trzecich bez zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem.
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta, a także do celów księgowych i prawnych. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, przechowujemy je do momentu wycofania zgody.
8. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
* Prawo dostępu do danych,
* Prawo do sprostowania danych,
* Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
* Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
* Prawo do przenoszenia danych,
* Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
* Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@gramywpolski.com.
9. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, modyfikacją, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem. Stosujemy szyfrowanie danych oraz regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.
10. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, optymalizacji działania strony oraz w celach analitycznych. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej, a o istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową (jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie takich powiadomień).
12. Kontakt
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@gramywpolski.com.